The Chosen Life เลือกสิ่งที่ใช่ในทุกมิติชีวิต
เมษายน 2564
ด้วยความชัดเจนในทุกเส้นทางที่เลือก คุณเสฏฐวุส เวกพิสิฐฏ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท คอนเวอเจ้นท์ ดี.ลายน์ จำกัด จึงประสบความสำเร็จในทุกมิติของชีวิต ด้านการทำงานที่ยึดมั่นกับการขายมาโดยตลอดส่งให้การเป็นเจ้าของธุรกิจครบวงจรเกี่ยวกับกล้องวงจรปิดในปัจจุบันเดินทางมาถึงปีที่ 6 และกำลังมุ่งสู่ความสำเร็จในขั้นต่อไปอย่างมั่นคง
ไม่เพียงเลือกสิ่งที่ใช่ในการทำธุรกิจ คุณเสฏฐวุสยังให้ความสำคัญในการเลือกทุกอย่างเพื่อเติมเต็มการใช้ชีวิต และหนึ่งในนั้นคือรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ C 350 e Avantgarde “ย้อนกลับไปในช่วงที่เริ่มต้นทำงาน นักธุรกิจที่มีโอกาสได้ร่วมงานด้วยหลายคนเลือกใช้รถเมอร์เซเดส-เบนซ์ เมื่อมาถึงวันที่ผมกับภรรยาตัดสินใจจะซื้อรถคันแรกของครอบครัว แน่นอนว่าเราเลือกซื้อรถแบรนด์นี้เหมือนกัน เหตุผลแรกคือช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ในการทำธุรกิจ ด้วยดีไซน์ที่ทันสมัยแฝงไว้ด้วยความหรูหรา และสำคัญที่สุดคือสมรรถนะและความปลอดภัยเพราะผมเป็นคุณพ่อที่มีลูกสาวสามคน ซึ่งวันที่มารับรถที่สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ เป็นวันเดียวกับที่ภรรยาคลอดลูกคนที่สองพอดี แต่มาถึงวันนี้ครอบครัวเราใหญ่ขึ้น เลยมีแผนว่าอีกประมาณสองปี เราจะซื้อเมอร์เซเดส-เบนซ์ที่คันใหญ่เพื่อจะตอบโจทย์การใช้ชีวิตให้มีความลงตัว”
แม้จะมองหารถยนต์ที่ใช่มากขึ้น แต่ดีลเลอร์ยังคงต้องเป็นสวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ ที่ดูแลเขาเป็นอย่างดีมาตลอดสามปี ปัจจัยสำคัญที่ผมตัดสินใจออกรถกับสวนหลวง ออโต้เฮ้าส์คือเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย คุณตุ๊กตา (พลอยชนก แดงกระจ่าง) ที่แสดงให้เห็นถึงความจริงใจตั้งแต่วันแรกที่ได้เจอกัน มีปัญหาอะไรก็ให้คำปรึกษาเป็นอย่างดี ประสานงานให้ในทุกมิติ และที่ประทับใจเพิ่มขึ้นอีกคือการทำงานระหว่างทีมต่าง ๆ แผนกต้อนรับ แผนกซ่อมบำรุง ทุกคนทำงานเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ต้องบอกว่าบ้านผมอยู่แถวบางใหญ่ แต่ก็ยังเลือกที่จะขับรถมาค่อนข้างไกลเพื่อมารับบริการ และนอกจากตัวเองก็ยังแนะนำเพื่อนอีกหลายคนที่กำลังมองหารถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ให้มาลองคุยและออกรถกับคุณตุ๊กตา
และมากกว่าการซื้อขายรถ บริการหลังการขาย การนำรถมาซ่อมบำรุงรักษา ที่นี่ยังมอบประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับลูกค้าด้วย มีพาลูกค้าไปทำกิจกรรม ทานข้าว ล่องเรือ ไหว้พระหรือชมภาพยนตร์ เรียกว่าเป็นสิ่งที่เราไม่ได้คาดหวัง แต่กลับได้รับเมื่อเลือกใช้บริการที่สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์
ด้านเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายอย่าง คุณพลอยชนก แดงกระจ่าง ได้บอกเล่าประสบการณ์ที่ดีเช่นกัน ด้วยคุณเสฏฐวุส คือลูกค้าคนแรกของเธอที่สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ “คุณเสฏฐวุส เป็นลูกค้าคนแรกของตุ๊กตาสำหรับการเริ่มทำงานที่นี่ ต้องขอขอบคุณที่ช่วยแนะนำเพื่อนให้มาออกรถอีกหลายท่าน ตลอดเวลาสามปีที่ดูแลคุณเสฏฐวุสมา ตุ๊กตาจะใช้หลักการเดียวกันกับการดูแลลูกค้าทุกคนคือความจริงใจ ถึงจะขายรถออกไปแล้วก็ยังคงติดต่อโทรสอบถามกันเสมอมา กรณีเกิดปัญหาก็จะพยายามช่วยแก้ไขหรือหาคำตอบให้อย่างรวดเร็ว สำหรับรถคันต่อไปที่คุณเสฏฐวุสจะตัดสินใจเลือกซื้อในอนาคต ตัวเลือกที่น่าสนใจคือรถ 7 ที่นั่ง ซึ่งตุ๊กตาก็พร้อมที่จะให้ข้อมูลและมอบบริการอย่างเต็มที่เหมือนเดิม”
โดย นิตยสาร HELLO